2025年山东传媒职业学院技能大赛 “电子商务”赛项规程

赛项类别

电子商务赛项致力于全方位服务人的全面发展、经济社会发展以及国家发展战略。紧密对接新技术、新产业、新业态、新模式，积极促进职普融通、产教融合、科创融汇，全力满足产教协同育人目标，引领专业建设和教学改革。

在服务人的全面发展方面，赛项将为参赛者提供一个综合实践平台，通过竞赛过程中的团队协作、项目策划、数据分析、营销推广等环节，全面提升参赛者的专业技能、创新思维、沟通能力、问题解决能力以及团队合作精神，助力参赛者成长为具备综合素质的复合型人才。

针对服务经济社会发展，赛项将紧密结合当下电商行业的发展趋势和市场需求，引导参赛者关注电商在乡村振兴、产业升级、消费升级等领域的应用，鼓励参赛者提出创新性的电商解决方案，推动电商与传统产业的深度融合，为经济社会的高质量发展注入新动力。

在服务国家发展战略层面，赛项将围绕国家“一带一路”倡议、乡村振兴战略等重大战略部署，设置相关竞赛任务和主题，引导参赛者探索电商在助力国家战略实施中的作用和路径，培养参赛者的社会责任感和使命感，使他们能够在未来的职业生涯中为国家战略的落地贡献力量。

同时，赛项将紧跟新技术的发展步伐，如大数据、人工智能、区块链等在电商领域的应用，引导参赛者掌握前沿技术，创新电商运营模式和商业模式。通过与企业的深度合作，实现产教融合，让参赛者在竞赛中接触到真实的商业场景和项目需求，提升实践能力和就业竞争力。此外，赛项还将推动职普融通，为不同教育背景的学生提供交流与合作的机会，促进教育资源的共享与互补。通过科创融汇，鼓励参赛者将科技创新与电商实践相结合，激发创新活力，推动电商行业的创新发展。

1.详细描述赛项考查的技术技能和涵盖的职业典型工作任务，检验选手专业核心能力与职业综合能力，明确创新、创意的范围与方向，明确竞赛内容结构、成绩比例等。不超过1000字。

 一、视觉营销设计赛项

1.比赛内容：

   店铺首页设计：设计一个具有吸引力的店铺首页，突出店铺特色和商品亮点。

   商品详情页设计：选择一款参赛商品，设计详细的商品详情页，包括商品图片、文字描述、卖点提炼等。

   海报设计：设计一张促销海报，用于直播活动的宣传，海报需包含活动主题、时间、优惠信息等。

2.比赛规则：

   比赛赛位通过抽签决定，比赛期间参赛选手原则上不得离开比赛场地。

   竞赛所需的硬件、软件和辅助工具统一提供，参赛队不得使用自带的任何具有存储和通信功能的设备。

   参赛选手在赛前 10 分钟领取比赛任务，并进入比赛赛位。比赛正式开始后方可进行相关操作。

   在比赛过程中，参赛选手如有疑问，应举手示意，现场裁判应按要求及时予以答疑。

   比赛时间结束，选手应全体起立，结束操作。经工作人员查收清点所有文档后方可离开赛场，离开赛场时不得带走任何资料。

 二、电商直播赛项

1.比赛内容：

   直播策划：撰写一份完整的直播策划方案，包括直播主题、直播流程、直播脚本、互动环节等。

   直播演示：在规定时间内进行直播演示，展示商品特点、优势和使用方法，与观众进行互动，解答观众问题，引导观众下单。

   2.比赛规则：

   视觉营销设计比赛同时，由主考官在比赛群内发布直播赛项要求，各参赛队自行组织，撰写直播策划方案，录制直播视频，并在规定时间内上传视频到指定邮箱。

三、成绩比例：

 （一）视觉营销设计模块（满分 100 分）

1.设计创意（40 分）：考察选手的设计创意是否新颖独特，是否符合视觉营销的主题和要求。

2.视觉效果（30 分）：考察选手的设计作品是否具有良好的视觉效果，色彩搭配是否协调，排版是否合理。

3.营销策略（20 分）：考察选手在设计中是否融入了有效的营销策略，能否吸引消费者关注和购买。

4.操作规范（10 分）：考察选手在比赛过程中的操作是否规范，是否遵守比赛规则。

 （二）电商直播模块（满分 100 分）

1.直播策划（30 分）：考察选手的直播策划案是否完整、合理，是否具有吸引力和可行性。

2.直播演示（40 分）：考察选手的直播演示是否流畅、自然，是否能够清晰地展示商品特点和优势，与观众互动是否积极有效。

3.操作规范（30 分）：考察选手在比赛过程中的操作是否规范，是否遵守比赛规则。

 （三）总成绩计算

参赛队的总成绩由视觉营销设计模块成绩和电商直播模块成绩共同组成，分别占总成绩的 50%。即：

总成绩 = 视觉营销设计赛项成绩 × 50% + 电商直播赛项成绩 × 50%

本赛项为团体赛，采取线下比赛形式，每支参赛队由 4 名选手组成，其中 2 名选手负责视觉营销设计，2 名选手负责电商直播。

报名资格：本校在校学生

应用表格和流程图说明竞赛日程、比赛场次的安排及参赛选手的竞技过程。

1.视觉营销设计模块比赛时间：2025年6月12日下午13：00—16：00，比赛总时长为180 分钟。

2.视觉营销设计模块比赛地点：产教融合中心330教室。

3.电商直播模块比赛要求：6月12日13：00发布直播内容和直播要求，下午17：00前各参赛队自行录制并按照要求上交视频。

一、选手报名

1. 报名资格：参赛选手需为我院电子商务及相关专业的在校学生，以团队形式报名，每队4人，每队配备1名指导教师。

2. 报名流程：各参赛院校需在规定时间内通过章程要求提交报名信息，包括团队成员信息、指导教师信息等，并加入指定参赛QQ群：892084524。

 二、熟悉场地

1. 时间安排：赛前1天，组织参赛选手熟悉赛场环境和设备设施。

2. 注意事项：选手需携带有效身份证件，在规定时间内到达赛场，听从工作人员安排，有序参观场地，不得擅自操作设备。

 三、入场规则

1. 时间要求：比赛当天，选手需提前30分钟到达赛场候考区，凭有效身份证件和参赛证签到入场。

2. 物品检查：除竞赛必备的文具外，选手不得携带任何书籍、资料、通讯工具等进入赛场，所有物品需统一存放于指定位置。

3. 身份核验：入场时，工作人员将核对选手身份证件和参赛证，人证不符者不得入场。

 四、赛场规则

1. 比赛纪律：选手入场后，需按照指定座位就座，未经允许不得随意走动或与他人交流。比赛过程中，严格遵守赛场纪律，不得作弊或干扰他人比赛。

2. 设备使用：选手需按照赛场提供的设备和软件进行比赛，不得擅自更改设备设置或安装其他软件。如遇设备故障，应及时举手示意工作人员处理。

3. 时间管理：比赛开始和结束时间以赛场统一信号为准，选手需合理安排时间，按时完成比赛任务。比赛时间结束，选手应立即停止操作，保存比赛成果并提交。

 五、离场规则

1. 有序离场：比赛结束后，选手需在工作人员引导下有序离场，不得在赛场内逗留或喧哗。

2. 物品领取：离场时，选手可凭参赛证领取个人物品，检查无误后离开赛场。

 六、成绩评定与结果公布

1. 评分标准：成绩评定依据《全国职业院校技能大赛章程》及赛项具体评分细则进行，由裁判组负责评分，确保公平、公正、公开。

2. 成绩公示：比赛结束后3天内，大赛组委会将在官方网站公示比赛成绩，公示期为3天。如有异议，可在公示期内提出申诉，由仲裁委员会进行复核。

3. 结果公布：公示期结束后，正式公布比赛结果，并举行颁奖仪式。

 七、其他规定

1. 组织管理人员：负责赛项的整体组织和管理工作，确保比赛顺利进行。

2. 裁判：严格按照评分标准进行评判，确保比赛成绩的公正性。裁判需接受监督，如有违规行为，将严肃处理。

3. 工作人员：负责赛场秩序维护、设备保障、后勤服务等工作，为选手提供良好的比赛环境。

 电子商务赛项所属产业或覆盖行业已经颁布实施、处在有效期内的标准与规范如下：

 国家标准:

 《电子商务师国家职业技能标准》（2022年版）：职业编码4010202，规定了电子商务师的职业功能、工作内容、技能要求、相关知识等内容，是电子商务从业人员职业技能鉴定和职业培训的重要依据。

 《1+X网店运营推广职业技能等级标准》（2021年2.0版）：标准代码530003，明确了网店运营推广职业技能的等级划分、职业素养、专业知识和技能要求等。

 《电子商务产业基地建设与运营规范》（SB/T 112332023）：规定了电子商务产业基地的建设、运营、管理等方面的要求，为电子商务产业基地的规范化发展提供了指导。

  国际标准:

 《联合国国际货物销售合同公约》（CISG）：规定了国际货物销售合同的订立、履行、违约及补救等规则，是国际货物贸易领域的重要法律规范。

 《跟单信用证统一惯例（UCP600）》：由国际商会制定，规范了跟单信用证的开立、通知、修改、兑付等操作，是国际贸易中常用的支付方式之一。

 业内公认规范:

 设备使用与操作规范：参赛选手需熟练使用计算机及相关软件，如Photoshop、Illustrator等进行视觉设计，使用数据分析工具进行数据处理和分析，使用直播设备进行直播操作等。

 专业知识与技能要求：选手应具备电子商务基础知识，包括网络营销、客户服务、电子商务数据分析等；掌握电子商务平台的操作规范，如商品发布、店铺运营、订单处理等；具备良好的视觉营销设计能力，能够进行店铺装修、商品图片处理等；熟悉跨境电子商务相关政策法规与平台运营规则。

 生产工艺要求：在电子商务运营过程中，选手需遵循科学的运营流程，包括市场调研、目标客户定位、营销策划、数据分析与优化等，以提高店铺的运营效果和竞争力。

（一）竞赛环境：

1. 场地面积与布局：

    竞赛场地设在电脑机房，场地面积不少于200平方米，满足50个参赛团队的竞赛需求。

    每个参赛团队一个机位，每个机位配备一台电脑、一张桌子、一把椅子。

    竞赛场地内设置背景板、宣传横幅及壁挂图，营造竞赛氛围。

    局域网络采用星形拓扑结构，安装千兆交换机，网线与电源线隐蔽铺设。

    使用UPS防止断电导致数据丢失，额定功率3KVA，后备时间2小时，输出电压230V±5%。

2. 工位标识：

    赛场各赛位统一使用清晰的工位标识，一个参赛队一个赛位。

（二） 技术平台与设备要求

1. 参赛选手计算机：

    配置要求：酷睿I5双核3.0以上CPU、8G以上内存、100G以上硬盘、2G显存以上独立显卡、千兆网卡。

    预装软件：Windows 7及以上操作系统、火狐和谷歌浏览器、录屏软件、全拼、简拼、微软拼音等中文输入法和英文输入法、Adobe Photoshop CS6版本。

2. 参赛选手直播设备：

    学生自备直播商品，参赛选手需自备配置Android10以上操作系统、3GB+32GB以上内存、前置摄像头500万以上像素的手机。

3. 竞赛服务器：

    配置要求：英特尔至强E5系列E52683v4十六核以上CPU、16GB以上内存、500G以上硬盘（转速10000RPM或固态P4510）、千兆网卡。

    预装软件：Windows Server 2008 R2操作系统、IIS 7.5、Microsoft SQL Server 2008数据库。

4. 现场布置：

    包括工位隔断、环境布置、桌椅等。

5. 网络连接设备：

    提供网络布线、千兆交换机、AC控制器、无线AP。

（三）竞赛平台

 竞赛平台包含视觉营销设计与直播等重要工作任务，考察选手的数据分析能力、视觉营销能力、直播营销能力、团队合作能力等。

以上竞赛环境和技术平台的设置，旨在为参赛选手提供一个公平、公正、公开的竞赛环境，同时确保竞赛的顺利进行和高质量完成。

山东传媒职业学院技能大赛“电子商务”赛项

视觉营销设计试题

一、网店开设

根据竞赛组委会所提供的图片素材，策划开设一家网店，撰写一份网店建设方案书。其中包括所开设店铺的店铺名称，店铺主营、店铺特色、店铺理念。形成一份word文档，命名为：“1姓名+方案书”图片材料详见下表。

二、店标logo设计与店招设计

店标（Logo）大小适宜、比例精准、没有压缩变形，能体现店铺所销售的商品，设计独特，具有一定的创新性。

设计要求：制作1张尺寸为230*70像素、大小不超过150K的图片做为店标；文件命名为：2姓名+pc店标.png

店招设计：制作1张尺寸为642*200像素、大小不超过200K的图片做为店招。文件命名为：3姓名+店招.png

三、网店Banner

设计要求：Banner主题与店铺所经营的商品具有相关性；设计具有吸引力和营销向导；设计规格可以提升店铺整体风格。图片素材由竞赛组委会提供，提供的图片中共有5种商品，店铺的设计是销售其中1种商品，任选其中的1种商品做banner图。

PC端要求：制作1张尺寸为727*416像素、大小不超过150K的Banner图片；文件命名为：4姓名+PC端Bannner.png

四、商品主图设计

设计要求：图片必须能较好地反映出该商品的功能特点、对顾客有很好的吸引力，保证图片有较好的清晰度，图文结合的图片，文字不能影响图片的整体美观、不能本末倒置；图片素材由赛项执委会提供。

PC端要求：赛场制作1张尺寸为800*800像素、大小不超过200K的图片；文件命名为：5姓名+PC端主图.png

山东传媒职业学院技能大赛“电子商务”赛项

网店直播试题

一、比赛背景

随着数字经济模式的发展，直播的影响力不断扩大，市场对相关人才需求也在不断增加。直播作为一种新媒体手段，引领了很大一部分的网络流量。直播人才培养既是市场化需求，也是新时代的需要。

网店直播模块紧跟产业发展趋势和电商直播行业人才需求，对接网店直播相关岗位（群），将产业发展的新动向、新规范、新技术、新工艺纳入竞赛内容；并立足课堂教学，通过大赛资源转化补充课堂教学内容，将课程教学和职业技能竞赛进行融合，以赛促教、以赛促学，完善教学评价考核方式。

网店直播模块内容设计注重知识、技能、素养相互衔接，考察选手的卖点提炼能力、直播策划能力、直播讲解能力、节奏把控能力、商品推销能力以及临场应变能力。通过竞赛，全面考察选手的各项综合能力，让选手掌握网店直播的核心技能，助力直播行业人才的培养与发展。

二、竞赛要求

根据给定的商品资料，进行直播策划，完成一场包含直播开场、商品介绍、直播收尾、弹幕问题回答的完整直播，直播内容逻辑清晰、节奏把控到位，主播导购能力强、控场能力强；直播开场包含问好、自我介绍、本次直播计划及促销活动；商品介绍包含基本属性、特色、卖点、促销活动及价格；直播收尾包含引导关注和结束语。

直播结束后，需要将直播策划方案和直播录制视频打包压缩发送至指定邮箱sdcmdsbs@163.com，文件命名为“姓名+直播竞赛资料.zip”。

三、情境创设

小天经营着一家网店“天天杂货铺”，主要销售家居日用品，包括：固体香薰、热水袋、温湿度计等商品。现在小天每周会固定直播一次，店铺的销量还可以，马上就是“年货节”大促了，小天特意挑选了店铺销量最好的两款商品作为秒杀福利。在直播开始之前，小天进行了推广引流，希望本次活动能够吸引更多的新粉丝。

请你以小天的身份，根据背景介绍以及商品资料，在指定时间内进行直播策划，并进行模拟直播，并进行直播演示。

两款商品的介绍如下：

*****

四、任务设计

1.直播策划及准备

根据背景资料，策划直播流程及时长、设计直播相关话术，并做好相关准备。

（1）设计直播主题，策划直播流程，撰写直播话术

（2）直播流程及时长策划

要求：按照规定顺序直播商品，直播时长要达到10分钟。

2.直播实施

直播画面始终围绕主播或竞赛商品，画面清晰明亮；直播过程中没有10秒以上的卡顿、冷场。

（1）直播开场

要求：包含问好及自我介绍、本次直播计划、促销活动三项内容。

（2）商品介绍

要求：有商品属性、特色、卖点的介绍，有商品日常价格、直播促销价的说明，有商品的特写展示。

（3）直播结尾

要求：结尾需要包含引导关注、感谢语两项内容。

 一、赛场组织与管理人员安全事项与措施

1. 赛场巡查与监控：赛场组织与管理人员应定时巡查赛场，确保赛场秩序井然，无安全隐患。同时，赛场应配备足够的监控设备，实时监控赛场情况，以便及时发现和处理突发状况。

2. 设备维护与检查：定期对赛场内的设备设施进行维护和检查，确保设备的正常运行，避免因设备故障引发的安全事故。特别是电路、消防设施等关键设备，要确保其处于良好状态。

3. 应急处置与演练：制定详细的应急预案，包括火灾、地震等自然灾害的应急疏散方案，以及人员受伤、设备故障等突发情况的处理流程。定期组织应急演练，提高赛场人员的安全意识和应急处置能力。

4. 人员培训与管理：对赛场工作人员进行安全培训，使其熟悉安全规定和应急处理流程。同时，合理安排工作人员的岗位和职责，确保赛场安全管理工作的全面覆盖。

 二、裁判员安全事项与措施

1. 遵守赛场规则：裁判员应严格遵守赛场规则，不得擅自进入选手比赛区域，避免干扰选手比赛，确保比赛的公平公正。

2. 注意自身安全：在赛场内行走时，注意脚下安全，避免滑倒、绊倒等意外发生。同时，注意周围环境，避免被设备设施碰撞或划伤。

3. 配合赛场管理：裁判员应积极配合赛场组织与管理人员的工作，及时反馈赛场内发现的安全隐患，共同维护赛场安全。

4. 应急处置能力：熟悉赛场应急预案，掌握基本的急救知识和技能，以便在突发情况下能够迅速采取有效的应急措施。

 三、参赛人员安全事项与措施

1. 熟悉赛场环境：参赛人员在赛前应熟悉赛场环境，了解赛场内的安全出口、消防设施等位置，以便在紧急情况下能够迅速疏散。

2. 遵守操作规范：在比赛过程中，参赛人员应严格遵守设备操作规范，正确使用设备设施，避免因操作不当引发安全事故。

3. 注意个人防护：根据比赛项目的需要，参赛人员应佩戴相应的个人防护用品，如安全帽、防护眼镜、口罩等，保护自身安全。

4. 保持赛场秩序：参赛人员应保持赛场秩序，不得在赛场内大声喧哗、打闹或随意走动，避免影响他人比赛或引发安全事故。

5. 及时报告问题：如遇设备故障、身体不适或其他突发情况，参赛人员应及时向赛场工作人员报告，以便及时处理和解决。

 一、评分标准

 （一）视觉营销设计模块（满分50分）

1. 页面布局与设计（15分）

布局合理性（5分）：页面布局清晰、合理，符合用户体验和视觉流程。

设计美观性（5分）：设计风格统一，色彩搭配协调，视觉效果良好。

创意与创新（5分）：设计具有创意，能够吸引用户注意力，有独特的视觉效果。

2. 图片处理与编辑（15分）

图片质量（5分）：图片清晰、无模糊或变形，符合商品展示要求。

图片优化（5分）：图片经过优化处理，加载速度快，不影响页面性能。

创意设计（5分）：图片设计具有创意，能够突出商品特点和卖点。

3. 文案撰写与排版（10分）

文案内容（5分）：文案内容准确、简洁，能够有效传达商品信息和促销活动。

排版美观（5分）：文案排版整齐、美观，易于阅读，与页面设计相协调。

4. 交互设计（10分）

交互逻辑（5分）：交互设计符合用户习惯，操作流程简单明了。

用户体验（5分）：交互设计能够提升用户体验，增加用户停留时间和转化率。

 （二）电商直播模块（满分50分）

1. 直播内容与表达（20分）

内容完整性（5分）：直播内容完整，涵盖产品介绍、卖点展示、促销活动等。

语言表达（5分）：语言流畅、清晰，表达准确，无明显口误或语病。

互动能力（5分）：能够与观众有效互动，及时回答观众问题，增强观众参与感。

创意与创新（5分）：直播内容具有创意，形式新颖，能够吸引观众注意力。

2. 直播技巧与表现（15分）

镜头控制（5分）：镜头稳定，画面清晰，能够有效展示产品细节。

声音质量（5分）：声音清晰、无杂音，音量适中，背景音乐或音效使用恰当。

直播节奏（5分）：直播节奏把握得当，内容紧凑，不拖沓。

3. 直播效果与数据（15分）

观众互动数据（5分）：观众参与度高，互动数据良好，如点赞、评论、分享等。

销售转化（5分）：直播过程中能够有效引导观众下单购买，销售转化率高。

直播时长（5分）：直播时长符合要求，不少于规定时间，且内容充实。

 二、评分方式

 （一）裁判员人数与组成

1. 裁判员人数：每场比赛配备3名裁判员，其中1名为加密裁判，负责对选手身份进行加密处理，确保评分的公正性。

2. 组成条件：裁判员需具备丰富的电子商务行业经验，熟悉视觉营销设计和电商直播领域的专业知识和技能，持有相关裁判资格证书，且无不良记录。

 （二）裁判评分方法

1. 独立评分：每位裁判员根据评分标准独立对选手的表现进行评分，不得相互讨论或影响其他裁判员的评分。

2. 分项评分：裁判员需对视觉营销设计模块和电商直播模块分别进行评分，每个模块的评分标准细化到具体的知识点和技能点，确保评分的科学性和合理性。

 （三）成绩产生方法

1. 模块得分计算：视觉营销设计模块和电商直播模块的得分分别计算，每个模块的得分占总分的50%。

2. 总分计算：选手的最终总分=视觉营销设计模块得分×50%+电商直播模块得分×50%。

 （四）成绩审核方法

1. 内部审核：裁判长负责对所有裁判员的评分进行审核，确保评分的准确性和一致性。如发现评分异常或偏差较大的情况，需与相关裁判员进行沟通和核实，必要时进行重新评分。

2. 外部监督：设立监督委员会，由行业专家、参赛院校代表等组成，对成绩审核过程进行监督，确保成绩审核的公正性和透明度。

 （五）成绩公布方法

1. 公示期：比赛结束后3天内，在大赛官方网站公示比赛成绩，公示期为3天。公示期内，参赛选手或团队如对成绩有异议，可向仲裁委员会提出申诉，仲裁委员会将在规定时间内进行复核并给予答复。

2. 正式公布：公示期结束后，正式公布比赛结果，并举行颁奖仪式，对获奖选手或团队进行表彰和奖励。

 一、奖项设置

 （一）团队奖励

1. 团体一等奖：取参赛团队总数的10%，颁发获奖证书及奖杯。

2. 团体二等奖：取参赛团队总数的20%，颁发获奖证书及奖杯。

3. 团体三等奖：取参赛团队总数的30%，颁发获奖证书及奖杯。

4. 优秀团队奖：未获得前三等次奖的参赛团队，颁发优秀团队奖证书。

 （二）指导教师奖励

1优秀指导教师奖：获得一等奖、二等奖和三等奖团队的指导教师，颁发优秀团队指导教师奖证书。

 一、不可控紧急情况及应对措施

 （一）电力中断

 应对措施：赛场配备UPS不间断电源，确保比赛设备在短时间内不受影响。若电力中断持续时间较长，立即启动备用发电机，并及时通知参赛选手和裁判。若恢复时间超出比赛规定时间，经仲裁委员会同意，可延长相应比赛时间或安排补赛。

 （二）网络故障

 应对措施：赛场设置双网络线路，一旦主线路出现故障，立即切换至备用线路。若网络故障无法及时修复，暂停比赛，待网络恢复后继续进行。若网络故障导致比赛时间延误，经仲裁委员会同意，可相应延长比赛时间。

 （三）设备故障

 应对措施：赛场为每位参赛选手配备备用设备。若选手使用的设备出现故障，选手可立即申请更换备用设备，更换设备时间不计入比赛时间。若设备故障导致比赛数据丢失，经仲裁委员会同意，可安排选手重新开始比赛。

 （四）选手突发疾病

 应对措施：赛场配备急救人员和急救设备。若选手突发疾病，立即启动急救程序，将选手送往医院救治。若选手因疾病无法继续比赛，经仲裁委员会同意，可安排选手在身体状况允许的情况下继续比赛，或根据已完成部分的成绩进行评定。

 （五）自然灾害

 应对措施：若比赛期间发生自然灾害，如地震、火灾等，立即启动紧急疏散预案，组织选手和工作人员撤离赛场。若比赛因此中断，经仲裁委员会同意，可安排补赛或根据已完成部分的成绩进行评定。

 二、选手成绩处理措施

 成绩保留：在比赛过程中，选手的成绩数据应实时备份，确保在发生不可控紧急情况时，已有的成绩数据不会丢失。

 成绩评定：若比赛因不可控紧急情况中断，选手已完成部分的成绩将作为有效成绩进行评定。若比赛安排补赛，选手的最终成绩将综合考虑已完成部分和补赛部分的成绩。

 成绩调整：若因不可控紧急情况导致比赛时间延长或缩短，选手的成绩评定将考虑时间因素的影响，确保公平公正。

 一、参赛队注意事项

    （一）参赛学生保险

参赛队需为每位参赛学生购买人身意外伤害保险，保险期限需覆盖比赛全程及往返途中，确保学生在比赛期间的人身安全得到充分保障。参赛队应在报名时提交保险单复印件等相关证明材料，以备核查。

（二）其他事项

参赛队应按照大赛要求，按时提交参赛材料，包括报名表、参赛作品等，并确保材料的真实性和完整性。参赛队需遵守大赛的各项规章制度，服从大赛组委会的统一安排和调度，按时参加比赛及相关活动。

 二、指导教师注意事项

（一）带队要求

指导教师需全程带队，负责参赛选手的组织管理、安全教育和生活保障等工作，确保参赛选手的人身安全和比赛顺利进行。带队教师应保持通讯畅通，及时与大赛组委会沟通协调，处理比赛中出现的问题。

指导要求

指导教师应根据大赛要求，对参赛选手进行赛前指导和培训，提高选手的专业技能和比赛水平。在比赛过程中，指导教师不得进入赛场，不得以任何方式向选手传递信息或干扰比赛，确保比赛的公平公正。

 三、参赛选手注意事项

（一）比赛纪律

参赛选手需严格遵守比赛纪律，按时进入赛场，不得迟到、早退或无故缺席。比赛期间，选手应服从裁判和工作人员的指挥，不得擅自离开座位或干扰他人比赛。严禁作弊行为，一经发现，将取消比赛资格，并按照相关规定进行处理。

（二）仪表仪容

参赛选手应保持良好的仪表仪容，着装整洁、大方、得体，符合职业院校学生形象。露脸主播需注意妆容、发型、服装搭配等，展现良好的外在形象；不露脸主播则要注重声音的音质、语速、语调等，让声音更具亲和力和吸引力。比赛期间，选手不得佩戴任何与比赛无关的饰品或标识。

 四、工作人员注意事项

（一）工作规范

工作人员应熟悉大赛的各项规章制度和工作流程，按照职责分工，认真履行工作职责，确保比赛的顺利进行。工作人员应提前到达工作岗位，做好比赛的各项准备工作，如设备调试、场地布置等。比赛期间，工作人员应保持良好的工作状态，热情服务，及时解决比赛中出现的问题。

 （二）工作纪律

工作人员需严格遵守工作纪律，不得迟到、早退或擅自离岗。在比赛期间，工作人员应保持通讯畅通，随时待命，以便及时处理突发情况。工作人员不得与参赛选手或指导教师有不正当接触，不得泄露比赛相关信息，确保比赛的公平公正。工作人员应遵守保密规定，不得擅自向外界透露比赛的评分标准、成绩等敏感信息。

 一、申诉程序

1. 申诉主体：参赛选手或参赛队指导教师对比赛过程中出现的有失公正的现象或有关人员的违规行为提出申诉。

2. 申诉时间：申诉应在比赛结束后2小时内以书面形式向仲裁委员会提出，逾期不予受理。

3. 申诉内容：申诉书应详细说明申诉事由、具体问题及相关证据材料，申诉书需由参赛选手或指导教师签字确认。

4. 申诉受理：仲裁委员会在收到申诉书后，对申诉内容进行初步审查，决定是否受理。若受理，将组织相关人员进行调查核实；若不予受理，应书面回复申诉人并说明理由。

 二、仲裁程序

1. 仲裁委员会：仲裁委员会由大赛组委会成员、行业专家、职业院校代表等组成，负责对申诉进行仲裁。

2. 调查核实：仲裁委员会受理申诉后，将组织调查组对申诉内容进行调查核实，查阅相关资料、询问当事人及相关人员，必要时可调取比赛现场监控录像等证据。

3. 仲裁决定：仲裁委员会根据调查核实结果，按照公平、公正、公开的原则，做出仲裁决定。仲裁决定为最终决定，参赛选手和指导教师应无条件接受。

4. 结果反馈：仲裁委员会在做出仲裁决定后，应及时将仲裁结果书面通知申诉人，并在大赛官方网站上进行公示。

 三、违规行为处理

1. 违规认定：在比赛过程中，若发现有关人员存在违规行为，仲裁委员会将依据《全国职业院校技能大赛制度汇编》中的相关规定进行认定。

2. 处理措施：根据违规行为的性质和严重程度，对违规人员给予警告、取消比赛资格、取消比赛成绩等处理。若违规行为涉及工作人员，还将追究其所在单位的责任。

3. 结果公示：对违规行为的处理结果将在大赛官方网站上进行公示，接受社会监督。

 四、申诉与仲裁的纪律要求

1. 申诉纪律：申诉人应如实反映情况，不得捏造事实、诬告陷害他人。若申诉人存在虚假申诉行为，仲裁委员会将视情节轻重给予警告或取消比赛资格等处理。

2. 仲裁纪律：仲裁委员会成员应严格遵守仲裁纪律，公正、客观地进行仲裁。在仲裁过程中，不得接受任何可能影响公正仲裁的礼品、礼金等，不得泄露仲裁过程中的任何信息。

 一、公开观摩时间

电子商务赛项的公开观摩时间安排在比赛正式进行期间的特定时段，具体为比赛开始后的第2小时至第3小时。这一时段既能让观摩者充分了解比赛流程和选手表现，又不会对选手的正常发挥造成干扰。

 二、公开观摩形式

 （一）现场观摩

1. 观摩区域：设置专门的观摩区，位于赛场外围，通过透明隔断与比赛区隔离，确保观摩者能够清晰看到比赛情况，同时不影响比赛正常进行。

2. 观摩人数：为保证赛场秩序和比赛的顺利进行，现场观摩人数将严格控制，每次最多容纳10人。观摩人员需提前预约，并凭有效证件和预约凭证进入观摩区。

3. 观摩时长：每位观摩者在现场观摩区的停留时间不超过30分钟，以确保更多人有机会进行观摩。

 （二）直播观摩

1. 直播平台：通过指定的直播平台进行同步直播，直播信号覆盖比赛现场的多个关键区域，包括视觉营销设计区和电商直播区。

2. 直播时间：直播与比赛同步进行，全程覆盖比赛的各个环节，确保观摩者能够实时了解比赛进展。

 三、观摩纪律要求

1. 保持安静：观摩者在观摩期间需保持安静，不得大声喧哗或随意走动，以免影响选手比赛和赛场秩序。

2. 禁止拍照录像：未经大赛组委会允许，观摩者不得在赛场内拍照或录像，以免干扰比赛正常进行。

3. 遵守秩序：观摩者需遵守现场工作人员的指挥，按照指定路线进出观摩区，不得擅自进入比赛区域。

4. 尊重选手：观摩者应尊重参赛选手和工作人员，不得对选手进行言语攻击或干扰比赛，保持良好的观摩礼仪。

5. 健康安全：观摩者需遵守疫情防控相关规定，进入观摩区前需测量体温，佩戴口罩，确保自身和他人的健康安全。

1. 直播平台：通过指定的直播平台进行同步直播，直播信号覆盖比赛现场的多个关键区域，包括视觉营销设计区和电商直播区。

2. 直播时间：直播与比赛同步进行，全程覆盖比赛的各个环节，确保观摩者能够实时了解比赛进展。

1. 赛课融通教材：编写与电子商务赛项紧密结合的教材，涵盖视觉营销设计、电商直播等核心模块。

2. 在线课程资源：开发配套的在线课程资源，包括教学视频、课件、案例分析、在线测试等。

3. 学术交流资料：整理赛项相关的学术论文、研究报告、案例集等，供学术交流和教学参考。

4. 教学改革模式成果：总结赛项推动下的教学改革模式，形成可推广的教学改革成果。

2025电子商务赛项报名表.docx